Condiciones de Compra y Preguntas Frecuentes
- ¿Cómo hacer un pedido?
Puedes enviar un correo a: pedidos@enjabonartegt.com
o llamar al: (502) 55475309
Debes indicar:
Si la compra es de JABONES o MATERIAL
La(s) referencia(s) de el o lo(s) producto(s) que desea adquirir.
Nombre completo, número telefónico y dirección de entrega
-¿Cuáles son las formas de pago y envío?
Compras en GUATEMALA:
Los gastos de envío son gratis para Guatemala Capital, en compras mayores a Q250.00. En compras menores el envío tiene un costo adicional de Q25.00 [para mixco, villanueva, carretera al salvador, zona 16, 17 y 18 el costo es de Q50.00].
La forma de pago es en efectivo contra entrega del pedido o por medio de deposito bancario (se realiza el envío luego de ser confirmado el deposito).
Para el interior de la República, realizamos los envíos vía GuatEx.
Compras INTERNACIONALES
Los pagos deberán realizarse por transferencia bancaria (el pago vía paypal aplica solo para compra de Tutoriales Digitales). Los envíos se realizan por medio de correo ordinario certificado. Los precios NO incluyen costos de envío.
- ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
En GUATEMALA las entregas se realizan en 24 horas.
Para envíos INTERNACIONALES las entregas varían desde 8 días hábiles a un mes dependiendo el país. Los envíos se realizan después de la recepción de la transferencia, o después de la recepción del comprobante de la misma.
Para dudas, comentarios u otras cuestiones puede escribir a info@enjabonartegt.com o llamar al (502) 55475309
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